Empresária melhora processos e é estimulada após receber consultoria especializada

Foto: Erivelton Viana

Dona de uma confeitaria especializada em bolos caseiros em Itumbiara (GO), Mônica Rodrigues começou seu negócio em casa, por delivery, como microempreendedora individual (MEI). Com o crescimento das vendas, abriu uma loja física e, mais tarde, formalizou-se como microempresa. Mas ela sentia falta de uma orientação e, em 2025, recebeu a visita da consultora Maria Luiza, do programa Sebrae na Sua Empresa.

Ela foi uma das mais de 500 mil empresas atendidas pelo programa Sebrae na Sua Empresa, em 2025. No ano passado mais de 1,1 milhão de empresas foram atendidas. A partir de um diagnóstico detalhado, ela foi orientada a fazer cursos nas áreas de gestão financeira e marketing.

“Foi um divisor de águas. Abriu minha mente, me ajudou a enxergar as dores do meu negócio e a buscar soluções práticas. Já nas primeiras semanas após iniciar os cursos, percebi melhorias reais nos processos e nas decisões que eu tomava”, conta a empreendedora.

Hoje, Mônica colhe os frutos da consultoria e segue no objetivo de investir com mais consciência e visão empreendedora. A sua história é prova do impacto que uma boa orientação pode gerar e como o Sebrae, mais do que oferecer serviços, constrói pontes para o sucesso de quem empreende.

O programa Sebrae na Sua Empresa é gratuito e tem feito a diferença na jornada de microempreendedores que buscam o crescimento dos seus negócios. Busca melhorar áreas como finanças, marketing, organização interna, planejamento, crédito e outros aspectos fundamentais da gestão empresarial.

Desenvolvido com uma metodologia ativa, promove visitas presenciais ou atendimentos remotos realizados por Agentes de Orientação Empresarial capacitados. Esses profissionais vão até o negócio, escutam os empreendedores, analisam a situação da empresa e propõem soluções concretas para melhorar a sua gestão.

O coordenador da Unidade de Relacionamento com o Cliente do Sebrae, Charles Silva, explica que o foco são pequenos negócios (MEI, ME e EPP). “Negócios formais, que já estão em operação ou mesmo enfrentando desafios no início da jornada, encontram no programa uma oportunidade de diagnóstico técnico e orientação personalizada”, pontua o coordenador.

Como participar?

Na maioria dos casos, o próprio Sebrae faz uma abordagem direta: um agente capacitado realiza uma visita presencial à empresa para fazer o diagnóstico e orientar o empreendedor. Porém, quem deseja se antecipar também pode procurar a unidade do Sebrae mais próxima ou acessar os canais digitais da instituição para saber quando o programa estará disponível em sua região.

Em algumas cidades, o atendimento é feito em parceria com prefeituras ou associações comerciais, que ajudam a definir os roteiros dos agentes. Participar do Sebrae na Sua Empresa é contar com: diagnóstico individualizado do negócio; orientação técnica gratuita, focada nas dores reais da empresa; encaminhamento para cursos, consultorias e ferramentas do portfólio Sebrae; acesso facilitado a soluções de crédito e planejamento; relacionamento contínuo com o Sebrae, de acordo com o estágio e os objetivos da empresa e comodidade no atendimento, feito diretamente no local da empresa.

Fonte: Sebrae